Retningslinjer for angrerett

Angrerett & Retur

Vi ønsker at du skal være 100 % fornøyd med kjøpet ditt hos LUMAH. Dersom du ombestemmer deg, har du alltid mulighet til å returnere.

I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen.

Varen må være i original stand, uten tegn til bruk, og i originalemballasjen.
Returen skal meldes til oss innen fristen, og varen sendes tilbake så raskt som mulig.
Når vi har mottatt og godkjent returen, refunderer vi beløpet til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp.

Du står normalt selv for returfrakten, med mindre annet er oppgitt.
Vi anbefaler å sende returen med sporing for trygghet.
Ta kontakt med oss på [din e-postadresse] før du returnerer, så sender vi deg all nødvendig informasjon.

Av hygieniske årsaker kan produkter som er brukt ikke returneres.